本报博乐讯  （记者李文婕）  近日，博乐市中西医结合医院（博乐市人民医院）正式开设“记忆门诊”与“骑手门诊”，并纳入常规门诊管理体系，为记忆力下降的老年群体和外卖骑手提供更加便捷、专业的诊疗服务。

　　据了解，部分老年人及其家属存在“年纪大了记性差是正常现象”的认识误区，极易导致患者错失最佳干预时机。

　　“在‘记忆门诊’，老年人可以接受专业的记忆力筛查服务，做到早发现、早预防、早调理。”博乐市中西医结合医院（博乐市人民医院）呼吸、内分泌、老年医学科主管护师孔旭旭说，通过标准化评估可实现早期筛查与干预，是延缓病情、保护认知功能的“黄金窗口”。同时，还能对可逆性病因进行精准鉴别，并为患者家庭提供照护指导与心理支持。

　　孔旭旭提示，出现以下情况应及时到“记忆门诊”就诊：频繁忘记近期发生的事且影响日常生活；在熟悉环境中迷路或时间概念混乱；性格突然变得多疑、易怒或淡漠；叫不出常用物品名称或听不懂简单指令；无法完成原本熟悉的做饭、算账等任务；伴有走路不稳、手抖、摔倒等症状。

　　除门诊服务外，该院还在住院部为65岁以上老年患者开展免费记忆障碍筛查。71岁的市民蒋昕利说：“医院免费为我们做了筛查，让我们更加踏实、更加放心。”

　　外卖骑手、快递员等新业态就业群体工作节奏快、突发情况多，“看病怕耽误时间”一直是他们的现实困扰。该院聚焦群众急难愁盼问题，创新设立“骑手门诊”，推出免挂号费举措，并尽可能简化就医流程。

　　急诊科副主任医师马丽说：“‘骑手门诊’设在急诊科一楼，依托24小时开诊优势，方便骑手随时就诊。”

　　同时，医院为骑手开通了专属绿色通道，力求在保障急危重症患者优先救治的前提下，优化问诊、检查、取药流程，尽量减少其等候时间。针对肌肉劳损、擦伤挫伤等常见问题，医生会快速处置，做到“即来即看、看完即走”。医院还开通24小时健康热线，团队全天候在线值守，随时响应骑手的健康咨询和应急指导。